Abrechnungsbedingungen

Unsere Zahlungsbedingungen für kostenpflichtige Module:

• Monatliche Abrechnung: Wir berechnen unsere kostenpflichtigen Module monatlich im Voraus für einen Zeitraum von 30 Tagen.
  
  
• Automatische Rechnungsstellung: Wir stellen Ihnen eine PDF-Rechnung per E-Mail zur Verfügung, die automatisch bei Buchung eines Moduls erstellt wird.
  Informieren Sie uns, wenn die Rechnung an eine bestimmte E-Mailadresse gesendet werden soll.
  
  
• Zahlungsziel: Sie haben 10 Tage Zeit, um Ihre Rechnung zu bezahlen, nachdem Sie diese erhalten haben.
  
  
• Keine Rückerstattung bei vorzeitiger Beendigung bzw. Änderung der Module: Bitte beachten Sie, dass wir keine anteilige Rückerstattung/Verrechnung für die vorzeitige Beendigung/Änderung eines Moduls anbieten.
  
  
• Sondervereinbarungen (Rabatte etc.) gelten nur für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.
  
  
• Deaktivierung/Downgrade kann formlos per E-Mail an support@spotcargohub.com erfolgen.

Downgrade-Bedingungen für unsere Module:

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Modul haben und auf ein kleineres Modul downgraden möchten, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass Sie die Voraussetzungen für das kleinere Modul erfüllen. Diese Voraussetzungen können beispielsweise die Anzahl der Kundenanbindungen, oder die Anzahl der Nutzer umfassen.
Als Nutzer mit Administrationsrechten können Sie Änderungen die für ein Downgrade notwendig sind selbst durchführen.

Sollten Sie die Voraussetzungen für das kleinere Modul erfüllen, können Sie das Downgrade beantragen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir in diesem Fall keine anteilige Rückerstattung für die Differenz zwischen den Kosten der beiden Module anbieten.

Bei weiteren Fragen zu unseren Zahlungsmodalitäten, wenden Sie sich gerne per E-Mail {support@spotcargohub.com} an unser Kundensupport-Team . Wir helfen Ihnen gerne weiter.